Conditions de vente

                                                                  POLITIQUE D'ACHAT

Produits

Les produits proposés à la vente par FEE RETAIL sont ceux figurant sur le site www.fee-retail.com, au jour de la consultation du site par l’utilisateur, dans la limite des stocks disponibles.. Les photographies et les textes illustrant les produits n’ont qu’une valeur indicative. Toutefois, si des erreurs venaient à se produire dans cette présentation, la responsabilité de FEE RETAIL ne pourrait être engagée

Prix

Les prix sont présentés en euros TTC incluant la TVA et hors frais de livraison qui restent à la charge de l’utilisateur sauf conditions particulières. Les frais de livraison sont indiqués lors du passage de la commande. FEE RETAIL se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Commande

Toute commande vaut acceptation expresse et irrévocable des prix et des descriptions des produits disponibles à la vente. L’utilisateur déclare avoir pris connaissance et accepté irrévocablement les présentes conditions générales de vente avant la passation de sa commande

Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire (les cartes acceptées sont la Carte Bleue, Visa, Maestro/Mastercard,) ou compte Paypal. Le montant n’est débité du compte de l’utilisateur qu’en fonction des produits réellement expédiés. Le bon de livraison sera inséré dans le colis contenant le produit commandé Sécurisation du paiement

Afin d’assurer la sécurité des paiements, la société FEE RETAIL utilise le service de paiement sécurisé STRIP. Les données bancaires sont cryptées (norme de sécurité SSL) et ne circulent donc pas en clair sur le réseau internet.

Frais de port, conditions et délais de livraison

Sauf cas de force majeure, les délais de livraison seront, dans la limite des stocks disponibles, ceux indiqués ci-dessous.

Zone de livraison : France métropolitaine et Corse / Belgique / Luxembourg/ Portugal/ Espagne/Italie

Tarifs et délais de livraison pour la France Métropolitaine et la Corse :

- Pour la livraison par La Poste (So Colissimo) à domicile : frais de port à 8,27€ et offert dès 200,00€ d'achats, délai de livraison 48h (2 jours ouvrables dès l'expédition de la commande). En période de forte affluence, il se peut que la préparation de la commande prenne 1 ou 2 journées de plus.
 

Tarifs et délais de livraison à l'international :

- Pour la livraison par La Poste (So Colissimo) à domicile : frais de port à 13,18€ et offert dès 250,00€ d'achats, délai de livraison 48h (2 jours ouvrables dès l'expédition de la commande). En période de forte affluence, il se peut que la préparation de la commande prenne 1 ou 2 journées de plus.-

                            RETOUR & ÉCHANGE 

Comment effectuer un retour sur www.fee-retail.com ?

- Votre commande a été livrée en France métropolitaine :

 Pour les livraisons en France métropolitaine, les retours sont gratuits grâce au Bon de Retour Colissimo pré-rempli joint à votre colis.

Étape 1 : 
Sur le bon de livraison joint à votre commande, cochez, dans le tableau, le ou les articles que vous souhaitez retourner (si vous souhaitez retourner l’intégralité de votre commande, cochez simplement la case prévue à cet effet) puis insérez ce document dans votre colis retour.

Étape 2 : 
Collez l’étiquette du Bon de Retour Colissimo Gratuit  sur laquelle sont notées toutes les instructions. 

Étape 3 : 
Renvoyez votre colis par La Poste et n’oubliez pas de conserver votre preuve de dépôt, que vous aurez fait tamponner par La Poste, afin de pouvoir suivre l’acheminement de votre retour.

 

 

- Votre commande a été livrée hors France métropolitaine :

Les frais de retour sont à votre charge et se font uniquement par Colissimo. Veuillez joindre à votre colis votre Bon de Livraison, sur lequel vous aurez coché les articles que vous nous retournez, puis nous adresser votre colis par voie postale, dans les meilleurs délais à l'adresse suivante:

Commande N°__________

Fée Retail

158  avenue de Verdun

92130 Issy-les-Moulineaux

France

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